Polgármesteri Hivatal (6)

E-tájékoztatók

Karay Tivadar 2019.08.06.

ugyintezes

 

 

 

e ügy

 

Tisztelt Állampolgár, Kerületi Lakos!

 

 

Ónkormányzatunk, Hivatalunk is támogatja az ügyintézést megkönnyítő elektronikus megoldások használatát. Ez Elektonikus ügyintézés (rövidebben: e-ügyintézés) mint az informatikában általában, gyorsan változik, és a változásoknak megfelelően régebbi és újabb megoldások egyaránt megtalálhatók a hivatalok gyakorlatában. 

Legkorábban a NAV (korábban APEH) által támogatott ANYK nyomtatványkitöltő rendszer használata terjedt el. Sok állami szerv és hivatal használja ezt a megoldást, de egyre csökkenő mértékben. Hivatalunk is csupán néhány még más módon nem megoldható folyamatnál alkalmazza ezt a megoldást. Ennek használatához a NAV oldaláról kell letölteni az ehhez szükséges programot, letölteni a megfelelő elektronikus űrlapot, amit kitöltés után a nyomtatványkitöltő program - az Ügyfélkapu segítségével - feltölt az illetékes címre.

A jelenleg legmodernebb megoldás az Önkormányzati Hivatali Portál, amely jelen honlapunkról is elérhető. Itt egyre növekvő számban találhatók elektronikus űrlapok, amelyek letölthetők, kitölthetők, és elektronikusan beküldhetők.

Azokra az ügyintézési területekre, amelyekre még nem készült konkrét elektronikus űrlap, használható ez e-papír szolgáltatás.

Mindegyik szolgáltatás megtalálható honlapunkon az Elektronikus ügyintézés menüpont alatt.

Az elektronikus beküldés feltétele minden esetbe, hogy rendelkezzen Ügyfélkapuval. Ügyfélkaput igényelni bármelyik Kormányhivatalban lehet. 

Jelen oldalunkon ismertetőt talál az Önkormányzati Hivatali Portálról, illetve megtekintheti az elektronikus ügyintézést fejlesztő NISZ Zrt tájékoztatő kisfimjeit is.

 

Önkormányzati ügyek. Mindenkinek. Bárhonnan.

 

A sorban állás a múlté, intézze ügyeit mostantól online!

 

 

Az online elérhető Önkormányzati Hivatali Portál nemcsak magánszemélyeknek, hanem a vállalkozásoknak is megkönnyíti a mindennapjait. Az e-ügyintézési felületen keresztül az ország bármelyik pontjáról, gyorsan és kényelemesen intézhetők az önkormányzati ügyek. Az elektronikus ügyintézést választók így nemcsak sorban állás miatti bosszankodástól kímélik meg magukat, hanem támogatják a papírmentes és környezetkímélő ügyintézést is.

 

Egy új vállalkozás elindítása vagy egy meglévő adminisztrációs feladatainak teljesítése mellett nehéz a rohanó hétköznapok során még az önkormányzati hivatalt is útba ejteni. Szerencsére manapság erre már nincs feltétlenül szükség, hiszen van olyan digitális tér, amelyre belépve egyre több helyi hivatali ügy elintézhető. Az Önkormányzati Hivatali Portálon keresztül lakossági, ipari, kereskedelmi, szociális ügyek sora indítható és egyszerűen nyomon követhető.

 

A portál segítségével a papír alapú, személyes megjelenést igénylő ügyintézés helyett az ország bármely pontjáról, bármikor, kényelmesen, online is intézhetők akár a magán és vállalkozói helyi adóügyek is. Adóigazolás kérhető, túlfizetés esetén átvezetés és visszatérítés kezdeményezhető, gépjármű-, illetve termőföld adó jelenthető be, valamint helyi/önkormányzati adó- és értékbizonyítvány igénylésre is van mód. A helyi iparűzési adó bevallása a portál segítségével szintén könnyűszerrel megoldható, függetlenül attól, hogy általános vagy ideiglenes tevékenységről van szó.

 

Az elektronikus ügyintézésnek köszönhetően jelentősen megrövidül a helyi adóbevallásra fordított idő. A lakosság mellett a gazdálkodó szervezetek is kényelmesen teljesíthetik helyi adóbevallással kapcsolatos kötelezettségüket, és lekérhetik helyi adóegyenlegüket. Az online rendszerbe való belépést és személyes azonosítást követően ismét időt takarít meg a rendszer a felhasználónak, ugyanis közhiteles nyilvántartásokban meglévő személyes adatok már automatikusan kitöltve jelennek meg az űrlapokon.

 

Az online ügyintézési felületen közel félszáz különféle ügy indítható, többek között ipari és kereskedelmi, hagyatéki, birtokvédelmi, valamint szociális, sőt az Önkormányzati Hivatali Portálról is közvetlen linken elérhető, az úgynevezett e-Papír szolgáltatás (epapír.gov.hu) segítségével szinte bármilyen egyéb ügy is benyújtható elektronikus úton. A bejelentkezett felhasználók bármikor nyomon követhetik az általuk indított helyi önkormányzati ügyeket, így pár kattintás után megtekinthetik, hol tart az adott ügy, illetve az előzetesen már kitöltött űrlapjaikat is könnyedén elérhetik.

 

Az Önkormányzati Hivatali Portál a https://e-onkormanyzat.gov.hu weboldalon és településünk weboldalán (Elektronikus ügyintézés) is elérhető.

 

Ismertetők, leírások:

 Ügyfélkapu ismertető

pdf Elektronikus ügyintézés az önkormányzati hivatali portálon általános tájékoztató

pdfIntézze önkormányzati ügyeit elektronikusan!

pdfE-papír felhasználói kézikönyv

Konkrét kitöltési útmutatókat az Elektronikus ügyintézés oldalon talál.

 

Tájékoztató kisfilmek: 

 Az iparűzési adó elektronikus ügyintézéséről

Az adóegyenleg lekérdezéséről

Gépjárműadóval kapcsolatban

Szálláshelybejelentéssel kapcsolatban

Születési anyakönyv ügyintézésről

Útvonalengedély kérésével kapcsolatban

Szociális támogatás kérésével kapcsolatban

 

 

 

E-ügyintézés

Karay Tivadar 2019.08.06.

ugyintezes

 

 

 

 Elektronikus ügyintézéshez tájékoztatót az E-tájékoztató pontban talál.

Tovább az E-tájékoztatóhoz>>

 

A Polgármesteri Hivatalhoz benyújtható elektronikus űrlapok

Elektronikus ügyintézéshez ajánljuk az Önkormányzati Hivatali Portál  (ELÜGY) rendszerét:

Tovább az Önkormányzati Hivatali Portálra >>

Kitöltési útmutatók.
(Megtalálhatók a fenti Önkormányzati Hivatali Portálon is.)

A Polgármesteri Hivatal ezen felül az e-papír szolgáltatáson keresztül is megkereshető:

Tovább az E-papír oldalához >>

Az alábbi űrlapokat az ANYK nyomtatványkitöltő programmal lehet használni
(a linkekre kattintva, az űrlapok letölthetők, és ANYK nyomtatványkitöltö program megléte esetén elindíthatók):

 

jarŰrlap közigazgatási szerv határozatának bírósági felülvizsgálata iránti keresetlevél benyújtásához

jarKitöltési útmutató

jarŰrlap keresetlevél beterjesztéséhez jegyző birtokvédelmi határozatának megváltoztatása iránti perben

 Az ANYK nyomtatványkitöltő program letölthető a következő címről:

Letöltés: http://nav.gov.hu/nav/letoltesek

 

Bírósághoz benyújtható elektronikus keresetlevelek

A bírósághoz benyújtható keresetleveleket csak ANYK nyomtatványkitöltővel használhatják!

A nyomtatványkitöltő program letölthető a

http://nav.gov.hu/nav/letoltesek

oldalról, az űrlapok a

http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/formanyomtatvanyok

oldalról tölthetők le, ott az alábbi neveket kell keresni:

T-K12-02-01, cím: közigazgatási keresetlevélhez tartozó formanyomtatvány
V-P-12-01-01, cím: polgári keresetlevélhez tartozó formanyomtatván

 

Egyéb online ügyintézések

 A Magyaroszag.hu ügyintézési oldala

A Hivatal telefonos menürendszere

Karay Tivadar 2016.04.11.

Tisztelt Ügyfelek!

A Budapest Főváros XVIII. kerület Pestszentlőrinc-Pestszentimrei Polgármesteri Hivatal telenonos elérhetősége 2016.04.12.-től megváltozott. A korábbi közvetlen telefonszámok megszűntek, kérjük, az alábbi központi telefonszámokat hívja:

296-1300, 296-1400

A telefonban elérhető menürendszerről tájékoztatást hallgathat meg, aminek szövegét alább közöljük:

pdfA menürendszer ábrája innen letölthető.

Üdvözöljük! Ön a Budapest Főváros XVIII. kerület Pestszentlőrinc-Pestszentimrei Polgármesteri Hivatalt hívta. Amennyiben ismeri a kívánt mellék számát, úgy nyomja meg a * (csillag) gombot, majd tárcsázza azt, vagy válasszon az alábbi menüpontok közül:

 

  • Hatósági ügyek, 1-es gomb

    Tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy az építéshatósági ügyintézőket a főmenüből, a mellékük billentyűzésével érhetik el. Amennyiben Ön már kapott levelet a hatóságtól, az ügyintéző elérhetőségét a levél bal felső sarkában találja meg. Amennyiben a mellék száma még nem került levélen feltüntetésre, úgy kérjük, a főmenüből a 8-as gomb megnyomásával válassza az Ügyfélszolgálat menüpontot és az ügyfélszolgálattól kérje az ügyintéző kapcsolását. Visszalépés a Főmenübe: #

    • Önkormányzati adóügyek, 1-es gomb
      • Gépjárműadó, 1-es gomb

        A jármű tulajdonosának neve kezdőbetűje alapján kérjük, válassza a megfelelőt: A-I: 1-es gomb, J-S: 2-es gomb, Sz-Zs.: 3-as gomb. Visszalépés: # gomb

      • Építmény és telekadó, 2-es gomb

        Az ingatlan tulajdonosának neve kezdőbetűje alapján kérjük, válassza a megfelelőt: A-H: 1-es gomb, I-Q: 2-es gomb, R-Zs.: 3-as gomb. Visszalépés: # gomb

      • Végrehajtás, adóigazolás, 3-as gomb

        Az ügyfél neve kezdőbetűje alapján kérjük, válassza a megfelelőt: A-B: 1-es gomb, C-F: 2-es gomb, G-J.: 3-as gomb, K-Lá.: 4-es gomb, Le-N.: 5-ös gomb, O-R.: 6-os gomb, S-Sz.: 7-es gomb, T-Zs.: 8-as gomb. Visszalépés: # gomb

      • Adó- és értékbizonyítvány, 4-es gomb
      • Folyószámla-egyeztetés, túlfizetés, visszaigénylés, 5-ös gomb
      • Visszalépés, # gomb
    • Anyakönyvi ügyek, 2-es gomb
    • Hagyatéki ügyek, 3-as gomb

      Az érintett hagyaték címe irányítószáma alapján kérjük, válassza a megfelelőt:
      1181, 1183, 1184:irányítószámnál: 1-es gomb,1182, 1185, 1186, 1188: 2-es gomb Visszalépés: # gomb

    • Birtokvédelmi és állattartási ügyek, 4-es gomb
    • Telephely-engedélyezés, ipar-kereskedelmi ügyek, 5-ös gomb
    • Visszalépés a főmenübe, # gomb
  • Közterület-felügyelet, 2-es gomb
  • Szociális ügyek, 3-as gomb
    • Szociális támogatások, 1-es gomb

      Az ügyfél lakcímének irányítószáma alapján kérjük, válassza a megfelelőt: 1181 páratlan: 1-es gomb, 1181 páros: 2-es gomb, 1182: 3-as gomb, 1183: 4-es gomb, 1184: 5-ös gomb, 1185: 6-os gomb, 1186: 7-es gomb, 1188: 8-as gomb. Visszalépés: # gomb

    • Fiatal házasok támogatásával, helyi támogatással, állami lakástámogatással kapcsolatos ügyintézés, 2-es gomb.

      Az ügyfél nevének kezdőbetűje alapján kérjük, válassza a megfelelőt: A-K: 1-es gomb, L-Zs: 2-es gomb. Visszalépés: # gomb

    • Visszalépés a főmenübe, # gomb
  • Önkormányzati lakásokkal, önkormányzati vagyonnal kapcsolatos ügyek, társasházi törvényességi felügyelet, 4-es gomb
    • Lakásügyek, 1-es gomb
      • Szociális lakások bérbevételére ajánlat, pályázat benyújtása, krízislakás kérelmek, 1-es gomb

        Az ügyfél nevének kezdőbejűje alapján kérjük, válassza a megfelelőt: A-K: 1-es gomb, L-Zs: 2-es gomb. Visszalépés: # gomb

      • Lakásbérlők ügyei

        Az ügyfél nevének kezdőbejűje alapján kérjük, válassza a megfelelőt: A-K: 1-es gomb, L-Zs: 2-es gomb. Visszalépés: # gomb

      • Visszalépés, # gomb
    • Társasházi törvényességi felügyelet, 2-es gomb
    • Közterület-használat, 3-as gomb
    • Vagyongazdálkodás, ingatlanügyek, lakcímigazolások, 4-es gomb
    • Visszalépés a főmenübe, # gomb
  • Intézmények
    • Közművelődési referens, 1-es gomb
    • Köznevelési referens, 2-es gomb
    • Óvodai referens, 3-as gomb
    • Szociális és gyermekjóléti intézmények, bölcsődék, Csibész referense, 4-es gomb
    • Egészségügyi referens, 5-ös gomb
    • Sportreferens, 6-os gomb
    • Normatíva-gazdálkodás, 7-es gomb
    • Visszalépés a főmenübe, # gomb
  • Közüzemekkel, környezetvédelemmel, közterületekkel kapcsolatos műszaki ügyek, 6-os gomb
    • Környezetvédelmi csoport, 1-es gomb
    • Közterületekkel kapcsolatos műszaki ügyek, 2-es gomb
    • Közüzemekkel kapcsolatos műszaki ügyek, magasépítés, 3-as gomba
    • Visszalépés a főmenübe, # gomb
  • Pénzügyekkel, számlázással kapcsolatos ügyintézés, 7-es gomb
    • Segélyek folyósításával kapcsolatos egyeztetés, 1-es gomb
    • Helyi támogatás folyósításával, törlesztésével kapcsolatos egyeztetés
    • Kiszabott bírságokkal kapcsolatos egyeztetés, 3-as gomb
    • Számla kifizetéssel kapcsolatos egyeztetés, 4-es gomb
    • Számlázással kapcsolatos egyeztetés, 5-ös gomb
    • Visszalépés a főmenübe, # gomb
  • Ügyfélszolgálat, 8-as gomb

Nyomtatványok

BP XVIII. kerület 2015.09.13.

Válassza ki az Önnek szükséges irodát, és tallózzon a dokumentumok között!

Elektronikus űrlapok eléréséhez kattintson ide!

Közigazgatási és Hatósági Iroda

Általános Igazgatási és Szabálysértési  Csoport

Állattartási engedélyek – Működési engedély iránti kérelem – Bejelentés kereskedelmi tevékenység folytatásáról, végézéséről

Adócsoport

Építményadó és telekadó bevallások – Egyéb adóügyi nyomtatványok – Túlfizetésre, téves befizetés visszatérítése iránti kérelem

Anyakönyv és Népességnyilvántartási Csoport

Lakcímváltozások, adatszolgáltatások

Építéshatósági Csoport

Építésügyi hatósági engedély-kérelmek – Építési tevékenységhez kapcsolódó dokumentumok

Tovább a nyomtatványokhoz >>

Humánszolgáltatási Iroda

Tájékoztató a  szociális-, és gyámügyi feladatok az Önkormányzat és a Kerületi Hivatal közötti megosztásáról

docLetöltés

Szociálpolitikai Csoport

Rendkívüli települési támogatás – Méltányos rendkívüli települési támogatás – Lakhatást segítő támogatás – Egészségügyi támogatás – Hátralékcsökkentési támogatás – Köztemetés – Igazolás védendő fogyasztó részére - Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény – Pénzbeli ellátás (gyámszülők részére) – Szociális önkormányzati bérlakás ügyek – Helyi lakásépítési (vásárlási) támogatások

 

Részletek és  nyomtatványok >>

Vagyon- és Lakásgazdálkodási Iroda

Vagyon- és Lakásgazdálkodási csoport

Közterület-használat iránti kérelem – Reklámtábla kihelyezése iránti kérelem
Önkormányzati bérlakásba befogadás – Lakáscsere - Bérleti szerződés meghosszabbítása

Tovább a nyomtatványokhoz >>

Műszaki, Építéshatósági és Környezetvédelmi Iroda

Műszaki Csoport

Csatorna közművesítéssel kapcsolatos dokumentumok – Helyi közút nem közlekedési célú igénybevételéhez szükséges hozzájárulás iránti kérelmek

Építéshatósági csoport

Környezetvédelmi Csoport

Fagallyazás iránti kérelem – Fakivágás iránti kérelem

Tovább a nyomtatványokhoz >>

 

Az ügyintézés elkezdéséhez, kattintson ide!

Budapest Főváros XVIII. kerület Pestszentlőrinc-Pestszentimrei Polgármesteri Hivatal

A Hivatal vezetői:

Jegyző: dr. Molnár Ildikó  címzetes főjegyző

Tel: 296-1310 Fax: 296-1322
E-mail: jegyzo(kukac)bp18.hu

Aljegyző: dr. Hunyadkürti Szilvia

Tel: 296-1435 Fax: 296-1311
E-mail: aljegyzo(kukac)bp18.hu

Irodák:


Polgármesteri és Jegyzői Kabinet Iroda

Takács Gusztáv irodavezető
dr. Illés Tamás irodavezető-helyettes
Tel: 296-1330 Fax:296-1321
E-mail: pjki(kukac)bp18.hu

        

Jogi, Közbeszerzési és Pályázati Iroda

dr. Borbély György irodavezető
Somogyiné dr. Szatmári Nóra irodavezető-helyettes
Tel: 296-1401 Fax: -
E-mail: jkpi(kukac)bp18.hu

Testületi és Ügyviteli Iroda

Karay Tivadar irodavezető
dr. Márk-Szabó Nikolett irodavezető-helyettes
Tel: 296-1306 Fax: -
E-mail: tui(kukac)bp18.hu

Gazdasági és Költségvetési Iroda

dr. Kanti Gábor irodavezető
Buzás Lászlóné irodavezető-helyettes
Tel: 296-1418 Fax: -
E-mail: gki(kukac)bp18.hu

Vagyon- és Lakásgazdálkodási Iroda

Pórfia Katalin irodavezető
Nátrán István irodavezető-helyettes
Tel:296-1420, Fax:296-1421
E-mail: vli(kukac)bp18.hu

Közigazgatási és Hatósági Iroda

dr. Hunyadkürti Szilvia irodavezető
dr. Könye Kornél irodavezető-helyettes
Tel: 296-1435 Fax: 296-1311
Tasy József irodavezető-helyettes
Tel: 296-1466
E-mail: khi(kukac)bp18.hu

Humánszolgáltatási Iroda

dr. Holové Zsolt György irodavezető
Godó Kinga irodavezető-helyettes
Tel: 296-1380 Fax: 296-1381
E-mail: hszi(kukac)bp18.hu

Műszaki, Építéshatósági és Környezetvédelmi Iroda

Takács Ferenc irodavezető
Marosi Zoltán irodavezető-helyettes
Tel:296-1480, Fax:296-1337
E-mail: meki(kukac)bp18.hu

Köznevelési, Közművelődési és Sport Iroda

Kéthelyi Mátyás Tamás irodavezető
Tel: 296-1392 Fax:-
Email: kokosi(kukac)bp18.hu

Sajtókapcsolat:

Pálfai Károly arculati és PR vezető
Révész Eszter arculati és PR asszisztens
Tel: 296-1392
E-mail:sajto(kukac)bp18.hu

 

További adatok:

Ügyfélszolgálat:

Tel: 296-1300

E-mail: uszi(kukac)bp18.hu

Az Önkormányzat vezetői

 

 

Szervezeti ábra:

szervezeti2017januar1

 

Hír naptár

« Június 2015 »
H K Sze Cs P Szo V
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          

Csatlakozz közösségünkhöz